네이버가 댓글 조작 논란과 관련해 댓글 과다 작성자의 이용을 제한하는 내용을 담은 댓글 정책 개편안을 내놓기로 했다.
24일 네이버 관계자는 “헤비 댓글러(댓글 과다 작성자)의 댓글 이용을 제어할 수 있는 댓글 제한 정책을 내일 오전 발표할 계획이다”고 밝혔다. 이 관계자는 현재 1인당 하루 20개까지 뉴스 댓글을 작성할 수 있는 한도를 줄이는 것은 아니며 과다 작성자를 제한하는데 중점을 둔 개편안이라고 설명했다. 댓글 제한 수와 같은 구체적인 조치는 아직 공개되지 않았다.
24일 느릅나무 출판사 세무 업무를 담당한 서울 강남구 한 회계법인 사무실 앞에서 기자들이 취재를 하고 있다. 네이버 댓글 여론조작 사건을 수사하는 서울지방경찰청은 이날 느릅나무 출판사 세무 업무를 담당한 서울 강남의 한 회계법인과 파주세무서를 압수수색했다. 연합뉴스
업계에서는 개편안에 자동 댓글 작성 프로그램, 이른바 ‘매크로’ 사용을 막고자 연속 댓글 작성시간을 제한하고, 기사 한 개에 작성 가능한 댓글 수를 제한하는 등의 방안도 포함될 것으로 보고있다. 정치권에서 공감순 대신 최신순으로 댓글을 기본 정렬하는 방안도 검토 중인 것으로 알려졌다.
네이버는 지난달 말 발족한 ‘댓글 정책 이용자 패널’의 논의 결과를 반영해 이 같은 개편안을 마련했다고 밝혔다.
카카오도 댓글 정책 개편을 준비하고 있다. 그러나 일각에서 요구하는 댓글 폐지나 기사를 포털 사이트가 아닌 언론사 사이트에서 보여주는 ‘아웃링크’ 방식은 고려하지 않고 있는 것으로 알려졌다. 카카오 관계자는 “여러 방안을 검토해 조만간 발표할 계획이다”며 “댓글을 폐지하는 방안은 포함되지 않을 것이다”고 말했다.