네이버가 6·13 지방선거를 앞두고 댓글을 이용한 여론 왜곡을 막기 위해 정치·선거기사의 댓글 정책을 변경했다.

네이버는 “지방선거 시즌에 특정 상위 댓글에 집중되는 문제를 최소화하기 위해 정치 섹션 댓글 서비스를 개선해 제공한다”고 16일 밝혔다.

이에 따라 지난 15일부터 선거기간 동안 정치 섹션 및 선거 페이지 본문 하단 영역에는 댓글이 바로 노출되지 않으며, 별도의 댓글 페이지로 넘어가야 내용을 볼 수 있게 됐다. 관련 기사의 댓글은 최신순으로만 정렬한다. 조작 논란이 일었던 ‘순공감순’ 등 다른 정렬 기준은 제공하지 않는다.

전체 기사에서 페이스북이나 트위터 등 소셜미디어 계정으로는 댓글 작성을 못하도록 했다. 소셜미디어 계정은 휴대전화번호 인증을 받지 않아 매크로 공격에 악용될 수 있다는 지적에 따른 것이다. 또 기사 하단에 언론사 페이지로 연결해주는 링크도 덧붙였다.

네이버는 “공직선거법에 따라 실명 인증 등 선거운동 기간 일정에 맞춘 추가 조치가 예정돼 있다”며 “계정(ID) 관리 강화, 매크로 공격에 대한 대응 강화 등 댓글 시스템 개편도 함께 준비하고 있다”고 밝혔다.

이번 조치는 네이버가 지난 9일 뉴스·댓글 서비스 관련 기자간담회에서 밝힌 내용이다. 네이버는 3분기 중에 모바일 첫 화면에서 자사가 편집하는 뉴스와 ‘실시간 급상승 검색어’를 빼는 등의 조치를 할 예정이다. 지방선거 특집 페이지에서는 인공지능을 이용해 선거 관련 주요 이슈를 자동으로 묶어주는 기술과 개인 소비 성향을 파악해 자동 추천된 기사로 구성한 ‘AI 헤드라인 뉴스’ 등을 선보인다.