
스타벅스 커피. 스타벅스 코리아 제공
스타벅스의 선불충전금 잔액 규모가 지난 6월 말 기준 3000억원을 넘어선 것으로 집계됐다. 선불충전금 잔액은 모바일 상품권, 선불카드 등 카페 이용을 위해 구입했지만 아직 사용하지 않아 남은 금액을 뜻한다.
4일 국민의힘 윤창현 의원이 공정거래위원회에서 받은 국정감사 자료에 따르면 올해 2분기 말 기준 스타벅스의 선불충전금 미상환 잔액(충전 금액에서 사용 금액을 뺀 값)은 3180억원이었다. 투썸플레이스 미상환 선불충전금 잔액(62억8000만원)의 51배, 이디야(2억8400만원)의 1120배에 달하는 규모다.
스타벅스의 선불충전금 미상환 잔액은 2019년 말 1292억원에서 2020년 말 1801억원, 2021년 말 2503억원, 지난해 말 2983억원 등으로 꾸준히 증가하고 있다.
이번에 집계한 선불충전금 잔액에는 카카오 선물하기 등을 통해 거래된 커피·케이크 교환권 잔액 등 타사가 발행한 물품 교환형 상품권 잔액은 포함되지 않았다.
한편 올해 2분기 말 기준 카페 프랜차이즈의 선불충전금 미상환 잔액 규모는 투썸플레이스 62억8000만원, 폴바셋 45억5100만원, 이디야 2억8400만원, 공차 2억7400만원, 탐앤탐스 2억6500만원, 달콤커피 5200만원, 드롭탑 400만원 등이었다.