“제때 못 팔아” 투자자 ‘분통’

키움증권에서 3일 한때 홈트레이딩서비스(HTS)와 모바일트레이딩서비스(MTS)를 통한 주문 체결이 지연되는 전산오류가 발생했다.

키움증권은 이날 오전 고객 공지를 올려 “현재 장내 채권을 포함해 MTS를 통한 주문처리가 원활하지 않다”며 “빠르게 조치하겠다”고 밝혔다.

키움증권에서는 이날 개장 이후 1시간가량 전산오류로 매수와 매도 주문 체결이 지연되는 문제가 발생했다. 이로 인해 투자자가 예상한 가격과는 다른 가격에 주문이 체결되거나 주문을 바꿀 수 없는 등 투자자들이 상당한 혼란을 겪었다. 약 1시간 뒤 정상화됐으나 이날 코스피가 미국의 상호관세 발표 이후 2% 급락하며 출발해 투자자들의 커뮤니티 등에는 제때 팔지 못했다며 불만을 토로하는 글이 올라왔다. 키움증권 관계자는 “정확한 원인은 현재 파악 중”이라고 말했다.