경향신문

키움증권, 이틀째 ‘먹통’…고객 불만 고조

완독

경향신문

공유하기

닫기

보기 설정

닫기

글자 크기

컬러 모드

컬러 모드

닫기

본문 요약

닫기 인공지능 기술로 자동 요약된 내용입니다. 전체 내용을 이해하기 위해 본문과 함께 읽는 것을 추천합니다.
(제공 = 경향신문&NAVER MEDIA API)

내 뉴스플리에 저장

닫기

키움증권, 이틀째 ‘먹통’…고객 불만 고조

입력 2025.04.04 09:50

키움증권 지난 3일 공지. 키움증권

키움증권 지난 3일 공지. 키움증권

키움증권 모바일트레이딩시스템(MTS)에서 이틀 연속 주식 매매거래 주문 체결이 지연되고 있다.

키움증권은 4일 오전 공지를 올리고 “현재 일부 주문 처리가 원활하지 않다”면서 “다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송하다”고 밝혔다.

키움증권은 이어 “복구를 위해 신속히 조치 중”이라며 “주문 처리가 지연된 경우에는 ‘미체결’ 또는 ‘체결확인’ 화면을 통해 해당 주문 처리 여부를 다시 한번 확인해주시기 바란다”고 당부했다.

이틀 연속 개장 초부터 시스템이 제대로 작동하지 않으면서 고객들의 불만이 속출하고 있다. 키움증권 고객 게시판에는 이날 오전 “오늘도 매도가 안 된다” 등 글이 올라와 있다. 전날에는 오류 발생 1시간여만에 복구됐다.

키움증권은 현재 주문 지연 오류 원인을 파악 중이다.

경제 많이 본 기사
왼쪽으로 오른쪽으로
  • AD
  • AD
  • AD
댓글 새로고침
닫기
닫기
닫기