SKT “유심보호서비스 가입 1000만명 넘어”…오늘 과방위 유영상 대표 출석

입력 2025.04.30 08:40

수정 2025.04.30 09:57

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배문규 기자
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SK텔레콤 유심 무상 교체 이틀째인 29일 서울 종로구의 한 SKT 매장 입구에 유심 소진을 알리는 문구가 붙어 있다. 정지윤 선임기자

SK텔레콤 가입자 유심(USIM) 정보 유출의 2차 피해 예방 수단으로 권장되는 ‘유심보호서비스’ 가입자가 1000만명을 넘었다.

SK텔레콤은 지난 29일 오후 8시 기준 유심보호서비스 누적 가입자가 SK텔레콤 960만명, 같은 날 오후 6시 기준 SK텔레콤 망을 쓰는 알뜰폰 가입자 40만명으로 각각 늘었다고 30일 밝혔다.

지난 29일 기준 유심 교체를 완료한 이용자는 11만6000명이었으며, 온라인을 통해 유심 교체를 예약한 이용자는 누적 539만명으로 늘었다.

과학기술정보통신부는 지난 29일 SK텔레콤 정보 유출 사건 조사를 위해 꾸려진 민관합동조사단의 1차 조사 결과를 통해 유심 보호 서비스에 가입하면 유출된 가입자 정보로 유심을 복제해 다른 휴대전화에 꽂아 무단 금전거래 등 불법적 행위를 하는 이른바 ‘심스와핑’을 막을 수 있다고 밝혔다.

유심 복제에 활용될 수 있는 가입자 유심 정보가 유출된 것은 맞지만, 일부 정보는 탈취되지 않아 현재 회사 측이 시행하는 이용자 보호 조치로 유심 복제 등 불법 행위를 막을 수 있다고 판단한 것이다.

일단 추가 피해 우려는 줄었지만, 사태의 파장은 쉬이 가라앉지 않고 있다. 29일에도 3만명 넘는 SK텔레콤 가입자가 다른 통신사로 번호 이동하며 유심 무상교체가 시작된 이후 이틀간 7만명 넘는 이탈 흐름이 이어졌다.

30일 통신업계에 따르면 전날 SK텔레콤 가입자 3만5902명이 다른 통신사로 번호이동했다. KT와 LG유플러스에서 SK텔레콤으로 이동한 가입자는 3262명으로 29일 SK텔레콤의 가입자 순감 규모는 3만2640명이었다. 알뜰폰으로 이동한 이용자까지 합하면 이탈 규모는 더욱 클 것으로 예상된다. SK텔레콤의 사고 초동 대처에 실망한 가입자들의 이탈 흐름이 당분간 이어질 것으로 전망된다.