삼성·KB 등 대응 늦어져…국내사 귀책 단정 어려워 보상도 난항 예상
한국 등 아시아 증시가 일제히 폭락한 지난 5일 미국 주간거래 중단으로 9만개 계좌에서 총 6300억원이 취소된 것으로 파악됐다.
7일 금융권에 따르면 금융감독원은 삼성증권·NH투자증권 등 11개 증권사에 미국 주식 주간거래(데이마켓 오전 10시~오후 4시30분) 중단에 따른 사실관계 파악에 나선다.
미국 대체거래소 블루오션의 주식 체결 취소 통보 이후 각 증권사의 정규장 재개 시점이 제각각 달랐는데, 이로써 투자자 피해가 확대된 점을 중점적으로 들여다보는 것이다.
주간거래 서비스란 미국 새벽 시간인 한국의 낮 시간대에 미국 주식을 거래할 수 있는 서비스다. 미국 규제당국에서 야간거래 승인을 받은 대체거래소(ATS) 블루오션을 통해 국내 증권사가 주문을 넣어 거래가 가능한 구조다.
블루오션을 통한 주간거래가 막힌 건 한국을 포함, 아시아 주요 증시가 급락한 지난 5일 본격화했다. 당시 블루오션은 투자자들의 주문이 몰리자 한국 시간 기준 오후 2시45분을 기점으로 모든 거래를 취소했다. 이날 금감원에 따르면 주간거래가 취소된 거래금액(잠정)은 총 6300억원(약 9만개 계좌) 규모로 파악됐다. 삼성·KB·NH 등 일부 증권사는 블루오션의 주문 취소 대응이 늦어졌다. 원래대로라면 오후 10시30분 미국 정규장이 열려야 했으나 1~3시간씩 거래가 중단됐다.
한 증권사 관계자는 “블루오션의 주문 취소 후 각사가 일일이 이를 취소 처리하는 과정에서 정규장 재개 시점의 차이가 있었다”고 말했다. 정규장 개장 전 거래를 재개한 곳은 토스증권과 키움증권으로 알려졌다.
금감원이 실태조사를 마치고 증권사 귀책 사유를 살펴 보상을 요구할 것이란 전망이 나온다. 이미 금감원에 관련 민원 109건이 접수됐다. 한 투자자는 “매도가 막혀서 계속해서 손실이 불어 1000만원 넘게 날아갔다”고 말했다.
하지만 보상 절차가 원활히 이뤄질지는 지켜봐야 한다. 일부 증권사는 투자자들에게 시스템 오류가 생겨 매매시점에 오류가 있을 수 있다는 점을 미리 고지한 상태이기 때문이다. 금감원도 “현지 대체거래 시스템의 오류로 인한 일방적 거래 취소로 발생하여 국내 증권사의 귀책을 단정하기는 어려운 사항”이라며 “증권사와 투자자 간 자율 조정을 우선 추진하는 등 투자자 불만을 최소화할 계획”이라고 밝혔다.