다음 뉴스도 네이버처럼? 언론사 구독 탭 신설…“이용자 선택권·언론사 편집권 강화”

25일 개편된 다음 뉴스 이미지. 카카오제공

카카오가 25일 포털 사이트 ‘다음’의 모바일 첫 화면 뉴스 서비스를 새롭게 정비했다. 카카오는 뉴스 서비스를 강화해, 다음 이용자가 언론사를 구독하고 직접 뉴스를 보는 방식을 선택할 수 있도록 했다고 밝혔다.

이번 개편으로 가장 달라진 점은 이용자가 다양한 뉴스 배열 방식 중 원하는 방식을 선택하고, 언론사는 모바일 다음 첫 화면에 노출할 뉴스를 직접 선별해 구독 페이지를 편집할 수 있는 점이다. 이미 네이버가 2017년부터 네이버뉴스 ‘구독’ 서비스를 도입하고 언론사 편집 시스템을 적용한 바 있다. 다음의 이번 개편은 네이버뉴스의 언론사 뉴스 구독 서비스와 비슷하다. 또한 한 아이디당 가능한 댓글 수는 하루에 30개에서 20개로 줄였다.

개편된 다음 모바일을 보면 다음 첫 화면에는 이용자가 선택한 언론사의 뉴스를 모아볼 수 있는 ‘마이(My)뉴스’ 탭이 생겼다. 언론사는 마이뉴스에 노출되는 뉴스를 직접 편집할 수 있고, 인링크(포털 내에서 뉴스를 보는 방식)와 아웃링크(언론사 홈페이지로 이동해 뉴스를 보는 방식) 방식 중 하나를 선택할 수 있다.

기존 뉴스 탭에서는 이용자가 직접 뉴스를 보는 방식을 선택할 수 있도록 ‘최신순’ ‘개인화순’ ‘탐독순’의 3가지 뉴스 배열 방식을 제공한다. 뉴스 탭에 노출되는 모든 뉴스들은 언론사가 직접 선택한 뉴스로 구성된다.

최신순은 뉴스를 작성 시간 순서대로 제공하며, 개인화순은 이용자의 기존 뉴스 이용 이력을 토대로 언론사가 고른 뉴스를 개인별로 추천해 준다. 탐독순은 뉴스 페이지 내 체류 시간을 기반으로 이용자들이 깊게 오래 읽은 기사를 보여준다. 3가지 배열 방식의 노출 순서는 개편 초기 이용자의 적응을 돕기 위해 베타 테스트 기간을 갖고 랜덤 방식으로 이루어진다.

뉴스 탭 내에는 1분 내외 숏폼 영상을 모은 ‘오늘의 숏’ ‘탐사뉴스’ ‘팩트체크 뉴스’ 섹션이 생겼다. 오늘의 숏에서는 뉴스, 경제·재테크, IT, 건강·푸드, 연예, 스포츠 등 분야별 파트너사 117곳이 제공하는 숏폼 영상을 볼 수 있다. Hey.News, 삼프로TV, 테크몽, 오늘의 집, 핏블리 등 인기 콘텐츠 업체들이 참여한다.

탐사뉴스 섹션에서는 ‘이달의 기자상’을 비롯한 국내 약 20여 개 언론상 수상작을, 팩트체크 뉴스 섹션에서는 언론사가 이슈의 사실 관계를 검증한 뉴스를 모아볼 수 있다.

카카오톡과 포털 다음에서 서비스 중인 ‘My뷰‘ ‘발견’ 탭은 7개월 만에 삭제됐지만, 카카오톡 3번째 탭에서는 이용할 수 있다. 이와 함께 카카오는 뉴스 알고리즘을 알기 쉽게 설명하는 ‘다음뉴스 배열 설명서’를 함께 공개했다. 한국언론학회로부터 추천받은 외부 미디어 전문가와 함께 ‘뉴스 알고리즘의 투명성을 위한 워킹그룹’을 구성해 함께 만든 자료다.

앞서 카카오는 알고리즘 투명성에 대한 사회적 요구에 응답하기 위해 뉴스 탭 배열 이력 공개, 알고리즘 윤리헌장 제정, 뉴스 알고리즘 설명(브런치, 논문)에 이어 지난달 기술윤리 위원회를 신설한 바 있다.

더 나은 댓글 문화를 만들기 위한 새로운 정책도 적용한다. 먼저 뉴스 댓글의 사회적 책임 및 순기능을 강화하기 위해 선거 기간 한시적으로 운영한 ‘본인확인제’를 상시 적용한다. 8월 기준 97%의 이용자가 본인 확인을 마친 상태다.

이와 함께 전체 이용자의 0.1% 이하가 작성한 댓글이 전체 댓글의 10% 내외를 차지하는 현실을 감안, 하나의 아이디로 작성 가능한 댓글 수를 기존 하루 30개에서 20개로 축소한다.

임광욱 카카오 미디어사업실장은 “이용자들이 더 다양하고 폭 넓게 뉴스를 볼 수 있도록 새로운 뉴스 배열 방식과 언론사 구독 기능을 적용했다”며 “앞으로도 다양한 뉴스를 접할 수 있는 기회를 지속적으로 확대하고, 더 나은 뉴스 이용 환경을 만들기 위한 노력을 이어가겠다”고 밝혔다.